Sistema de atención médica en Vietnam

En la actualidad, los servicios de salud en Vietnam varían enormemente entre las zonas urbanas y las zonas rurales. Le recomendamos que se informe bien si planea un viaje a Vietnam. ¡Leyendo este artículo ya sabrá mucho!

Descripción general del sistema de salud en Vietnam

Como combinación de la medicina oriental y la medicina occidental, este sistema combinado de atención médica en Vietnam ofrece una buena prevención y un buen tratamiento de la enfermedad. El gobierno vietnamita tiene como objetivo crear un sistema de salud universal y asequible que proporcionará a toda la población servicios médicos básicos.

Hoy en día, el sistema de salud en Vietnam está evolucionando, es un sistema mixto público-privado.

El sistema público está organizado según una jerarquía administrativa, con el Ministerio de Salud en la cúspide y las autoridades sanitarias provinciales y municipales por debajo. De hecho, comprende cuatro niveles administrativos de establecimientos de salud:

• Nivel nacional: El Ministerio de Salud es responsable del sector de atención médica para el gobierno y gestiona varias instituciones, incluidos hospitales, institutos de investigación y universidades. Otros ministerios también gestionan su propia red de hospitales.
• Nivel provincial: A este nivel, existen varios hospitales y centros médicos. Además, también tienen facultades de medicina que ofrecen programas de medicina, enfermería y farmacia.
• Nivel de distrito: Los centros de salud del distrito ofrecen principalmente servicios médicos y preventivos.
• Nivel comunal: Las estaciones de salud comunales se concentran en servicios de atención primaria de salud a nivel comunal.

Estos cuatro niveles del sistema de prestación de atención médica en Vietnam ofrecen acceso a la atención para todos.

Services de santé publique

El acceso a los hospitales públicos es generalmente más barato pero a menudo de menor calidad debido al mayor número de solicitudes. El acceso a los hospitales públicos es de pago a diferencia de Francia. No existe en Vietnam el sistema de tarjeta sanitaria.

El gobierno vietnamita ha establecido un sistema de seguro social y seguro médico:

• Seguro médico: cuando un asegurado participa en un examen médico, un tratamiento, una rehabilitación, un examen prenatal periódico, un parto, será reembolsado o deducido inmediatamente de los gastos de hospitalización y medicamentos en el hospital.
• Seguro social: cuando un empleado pierde o reduce sus ingresos debido a enfermedad, maternidad, accidente laboral y enfermedad profesional, invalidez, desempleo, vejez, fallecimiento, etc. Los empleados deben depositar y presentar a la empresa para que la empresa complete los trámites y lo envíe a la agencia de seguro social. Después, los trabajadores reciben una pensión del seguro social.

El acceso a estas dos coberturas no es automático.

Para el seguro médico, está vinculado a la actividad profesional o escolar de la persona. En general, la persona asegurada o sus padres debe pagar una pequeña parte.

En cuanto a los empleados bajo contrato con una organización desde hace más de 3 meses, el costo total del seguro médico es del 4,5% de su salario, del cual el 1,5% será pagado por ellos y el 3% por sus empleadores.

Para el seguro social, el monto pagado por el seguro médico de un empleado es también el monto que debe pagar por su seguro social obligatorio.

Assurance de maladie gouvernementale au Vietnam

El seguro médico en Vietnam proporcionado por el gobierno incluye tres tipos: seguro médico, seguro contra accidentes y una parte del seguro social. El seguro social es obligatorio para ciertas personas, tanto locales como extranjeras, de conformidad con la ley vietnamita de seguros.

Los gastos de consulta y tratamiento médico solo se exoneran en ciertos casos, como niños menores de 6 años y personas con discapacidad que no pueden trabajar y sin ingresos. Si no está en esta lista, deberá pagar gastos médicos, con o sin cobertura de seguro.

Los vietnamitas utilizan principalmente un seguro gubernamental para cirugías y tratamientos mayores. El proceso durará mucho tiempo y los gastos son muy elevados, como cirugía ortopédica y tratamientos del cáncer. Para casos menores como chequeos médicos, los vietnamitas a menudo descuidan el seguro porque los procedimientos son demasiado complicados.

Procedimientos en los hospitales públicos

Antes del chequeo, deberá proporcionar su información e inscribirse en el hospital, pagar primero los gastos, tomar un número y esperar su turno.

Si desea utilizar un seguro, deberá presentarlo al inscribirse en un procedimiento de control antes del pago de los gastos. Cuando se registre en horarios distintos a las horas de oficina, su pago no será cubierto por el seguro. Si es hospitalizado o necesita una intervención quirúrgica urgente, siempre debe pagar los gastos médicos antes de recibir tratamiento. Debe dirigirse al hospital que eligió al inscribirse en el seguro. Cuando acude a hospitales distintos del que registró, es muy probable que su seguro sea rechazado, a menos que el hospital registrado no esté especializado para tratar su enfermedad. En algunos casos, su seguro puede ser aceptado cuando acude a hospitales del mismo nivel (por ejemplo provincial y nacional).

El hospital, según los cuidados necesarios, establecerá los gastos. Para cada situación, según tenga o no una tarjeta de seguro y qué tipo de tarjeta de seguro posea, pagará una cierta cantidad.

Si tiene seguros de tipo 1, 2 y 5, su seguro cubrirá el 100% de sus gastos médicos con diferentes niveles de limitación en otros gastos como medicamentos y traslado al hospital. El seguro tipo 3 cubrirá el 95% y el 100% en algunos casos, y el tipo 4 cubrirá el 80%. Además, no todos los tipos de enfermedades o gastos médicos serán pagados por el seguro. Ejemplos de gastos sin cobertura son el chequeo regular del embarazo que no se refiere al tratamiento, el uso de prótesis y el tratamiento de problemas de visión.

Établissements de santé publics

De hecho, los estándares de los hospitales públicos en Vietnam no cumplen con las expectativas de los extranjeros como en América o Europa. El establecimiento de salud pública en Vietnam generalmente está infrafinanciado. Además, la mayoría del personal, incluyendo las enfermeras y los médicos, normalmente solo hablan vietnamita.

Sin embargo, los proveedores de servicios de salud son médicos experimentados y calificados. El gran tamaño de los hospitales públicos significa que tienen diversos servicios médicos para tratar un amplio abanico de enfermedades. La calidad y el acceso a servicios médicos como el número de médicos y equipos de última generación para el tratamiento en las ciudades urbanas son superiores a los de las zonas rurales. Esta es en parte la razón por la cual muchos hospitales en las grandes ciudades de Vietnam están llenos de personas procedentes de numerosas provincias vecinas en busca de tratamiento médico.

A menudo, las habitaciones son insuficientes para todos los pacientes y generalmente están superpobladas. Por ejemplo, un hospital público en ciudades cosmopolitas como Hanoi y Ho Chi Minh-Ville siempre está saturado con una capacidad de camas constantemente en exceso.

Médicaments et pharmacies au Vietnam

La compra de medicamentos sin receta en Vietnam es simple, pero los visitantes deben a veces tener cuidado con los medicamentos falsificados o vencidos. Los medicamentos básicos, los medicamentos occidentales y los medicamentos orientales están todos a la venta en todo el país. Las farmacias son fáciles de encontrar y bien surtidas en las grandes ciudades de Vietnam, en particular en las calles comerciales, las zonas residenciales y alrededor de los hospitales.

En los hospitales, también hay farmacias en el lugar donde puede comprar el medicamento prescrito después del control. Solo ciertos medicamentos estarán cubiertos por un seguro.

Services d’urgence au Vietnam

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El número de emergencia en Vietnam es 115. Sin embargo, el tráfico en Vietnam parece ser muy complicado con una congestión vial severa, las ambulancias en Vietnam a veces no llegan a tiempo. Un servicio de ambulancia privada más rápido y más eficiente puede ser proporcionado por los hospitales privados. En algunos casos, es necesario utilizar taxis para llegar al establecimiento médico más cercano para un tratamiento médico de emergencia.

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Services de soins de santé privés au Vietnam

Los servicios de salud privados incluyen hospitales privados. Estos servicios son generalmente más caros que los servicios públicos pero más lujosos en los servicios al cliente. No hay cifras oficiales sobre la cantidad de personas que compran seguros médicos en empresas privadas. Pero el costo es a un precio fijo y generalmente más alto que el del gobierno, por lo que las personas que podrían permitírselo eligen utilizar los servicios privados.

Generalmente, los hospitales privados en Vietnam están mejor equipados en términos de habitaciones y servicios de alto nivel. Están dotados de médicos calificados formados en el extranjero. Y el seguro médico internacional se acepta en los hospitales privados de Vietnam. Además, los médicos y el personal médico que trabajan en hospitales privados en Vietnam a menudo pueden hablar inglés, francés u otros idiomas, lo que facilita el examen médico para los extranjeros en Vietnam.

Assurance vie

Es posible suscribirse a un seguro de vida. El principio es pagar cada mes o cada año una suma y después de un cierto tiempo se recupera una suma con los intereses. Si ocurre un accidente o una enfermedad, el seguro de vida cubre los gastos de atención en el hospital. Si la persona muere, habrá dinero dado a su familia.

Algunos nombres comunes de seguros en Vietnam son Prudential, Generali, Daichi-life, Bao Viet y los descuentos otorgados por los hospitales privados (por ejemplo, Hôpital français de Hanoi, Hôpital Vinmec).

Établissements de soins de santé

Hospitales y clínicas : Algunos hospitales privados de renombre en Vietnam son el Hospital Francés de Hanoi, Vinmec, el Hospital Francés-Vietnamita, el Hospital Hanh Phuc y el Hospital Hoan My.

Los hospitales privados tienden a recibir a expatriados y turistas, por lo que aceptan seguros de salud internacionales. Sin embargo, cuanto mejor es el servicio, más debe pagar. Además, sus tamaños suelen ser más pequeños que los hospitales públicos con menos personal.

Las clínicas privadas pueden ser administradas por una organización privada (como las clínicas franco-vietnamitas Saigon), o por un médico individual del sector público (por lo que estas clínicas solo abren por la noche).

Farmacias: Encontrar medicamentos (de venta libre y con receta) en capitales como Ho Chi Minh o Hanoi no es difícil. Incluso para los nuevos viajeros, ya que hay muchas farmacias que se pueden encontrar fácilmente en las grandes calles, centros comerciales y mercados locales. Una farmacia vietnamita se reconoce por « Nhà thuốc (casa del medicamento) » en la fachada. En caso de emergencia tarde en la noche, también hay cadenas de farmacias convenientes que abren hasta la medianoche, como Pharmacity y Vistar Pharmacy.

Siempre verifique la fecha de vencimiento en el empaque antes de pagar, ya que muchas farmacias deshonestas pueden venderle medicamentos falsificados o vencidos. Para tomar precauciones adicionales, puede traer sus propios medicamentos de su país de origen o comprar medicamentos de venta libre en los hospitales cuando viaje a Vietnam por un período corto.

Servicios de emergencia. Intervención médica de emergencia * 9999. Este es un servicio privado. La cobertura actual de este servicio es en Ho Chi Minh-Ville (14 distritos). Puede llamarlos 24 horas al día, 7 días a la semana, pero hay diferentes tarifas para suscriptores dentro de la zona, suscriptores fuera de la zona y no suscriptores. El personal puede hablar inglés y vietnamita.

Procedimientos en hospitales privados

El procedimiento de control es similar al del sector público. La aceptación y cobertura del seguro se basan en la póliza del hospital, la asociación del hospital con la compañía de seguros y la póliza de seguro. Algunos hospitales privados también tienen programas de membresía, con los cuales los pacientes recibirán ofertas especiales o descuentos. También deberá presentar su tarjeta de seguro al personal antes de realizar el pago al registrar su información en el hospital.

El seguro gubernamental también puede utilizarse en hospitales privados si los hospitales celebran un contrato con el servicio de seguro social. Si debe pagar la fianza antes del tratamiento en casos urgentes, esto depende de la política del hospital.

Risques pour la santé au Vietnam

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• La contaminación del agua sigue siendo un gran desafío para el gobierno de Vietnam. Aunque el agua del grifo es segura para cepillarse los dientes o ducharse, se recomienda no beber nunca directamente del grifo.
• El ritmo caótico del tráfico vietnamita puede asustar a cualquier viajero primerizo, siga atentamente estos procedimientos de seguridad si decide participar en un medio de transporte.
• Si viaja a zonas rurales donde las normas de higiene no siempre están garantizadas, las enfermedades infecciosas como la hepatitis B, la hepatitis C y el tétanos pueden constituir una amenaza importante. Asegúrese de haber recibido todas las vacunas necesarias antes del viaje.
• Los problemas menores como las quemaduras de sol, la deshidratación, los golpes de calor no deben tomarse a la ligera debido al clima tropical, en particular durante el verano húmedo.

También debe tomar estas precauciones básicas para minimizar los riesgos y asegurar que su estancia en Vietnam sea lo más segura posible.

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Servicios de salud en zonas remotas

La calidad y disponibilidad de la atención médica son limitadas en las zonas rurales. El gobierno ha diseñado una serie de nuevos planes para desarrollar el sistema de salud en las regiones remotas del país. Clínicas y hospitales locales están actualmente abiertos en muchos distritos mientras que también se están reclutando médicos voluntarios.

Viajar a Vietnam para un procedimiento médico

Muchos vietnamitas que actualmente residen en el extranjero, e incluso extranjeros, eligen Vietnam como destino para diversos procedimientos médicos. Tales como tratamientos dentales, problemas de dermatología o infertilidad, etc. en combinación con visitas familiares o viajes debido al costo notablemente inferior en comparación con el de los países occidentales.

Pida recomendaciones a sus amigos vietnamitas o conocidos para que le sugieran un médico de confianza que generalmente atienda a pacientes locales, ya que el precio de los médicos especializados en tratar a extranjeros es mucho más caro.

Conclusión sobre la atención médica en Vietnam.

Un viaje a un país extranjero puede ser una gran aventura de la vida. Por eso es sumamente importante tomar precauciones antes de partir para minimizar los riesgos evitables y evitar amenazas innecesarias.